Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego Velotrade.pl (GDPR)

1. Wstęp Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy Velotrade.pl zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR).
2. Jakie dane zbieramy? Możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Dane kontaktowe (adres e-mail, telefon, adres dostawy)
• Informacje o zamówieniach i zakupach
• Adres IP i dane dotyczące korzystania z witryny
• Dane dotyczące transakcji płatniczych (nie przechowujemy numerów kart, a jedynie przekazujemy je operatorom płatności)
• Inne dane podane dobrowolnie

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane? Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:

• Przetwarzania i realizacji zamówień
• Wystawiania faktur i obsługi płatności
• Obsługi klienta i odpowiedzi na zapytania
• Wysyłania newsletterów (za zgodą)
• Udoskonalania działania naszej strony internetowej
• Wypełniania zobowiązań prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania danych Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody
• Realizacji umowy (przetwarzanie i dostawa zamówień)
• Wypełniania obowiązków prawnych (księgowość, zobowiązania podatkowe)
• Uzasadnionego interesu firmy (analiza, marketing)

5. Przechowywanie i ochrona danych Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji określonych celów. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych.
6. Udostępnianie danych stronom trzecim Możemy przekazywać Twoje dane: Możemy przekazywać Twoje dane:

• Firmom kurierskim w celu dostawy towarów
• Operatorom płatności w celu przetwarzania płatności
• Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo
• Google oraz Meta (Facebook, Instagram) w celach analitycznych i marketingowych

7. Twoje prawa Zgodnie z GDPR masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Przenoszenia swoich danych
• Wycofania zgody na przetwarzanie
• Złożenia skargi do organu nadzorczego

8. Pliki cookie Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz poprawy Twojego doświadczenia zakupowego. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce.
9. Dane kontaktowe Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

Email: info@velotrade.pl Adres: ul. MELGIEWSKA, nr 74, lok. 200, miejsc. LUBLIN, kod 20-234, poczta LUBLIN, kraj POLSKA   Telefon: +48459050121

Data wejścia w życie: 01.02.2025